Projetos
Cada projeto parte de uma pergunta real.
Projetos
Cada projeto parte de uma pergunta real.
Meus clientes estão satisfeitos de verdade?
Um termômetro de satisfação feito com as notas de 6.909 clientes.
Quais clientes estão prestes a cancelar, e por quê?
Um modelo que aponta o risco de cada cliente de uma operadora e os perfis que mais cancelam.
Quais riscos de descumprir regras tratar primeiro?
Um modelo que classifica riscos de conformidade em Alto, Médio e Baixo e um plano para tratar os mais urgentes.
Como resolver um problema sem pular etapas?
O método Solucionador: um fluxo estruturado, validado a cada passo.
Como decidir quando não dá para ter certeza?
Pesar riscos e cenários para escolher com mais segurança.
Como saber se uma análise está certa antes de apresentar?
Um roteiro para conferir método, números e conclusões.
Como fazer um painel contar uma história?
Transformar gráficos soltos numa narrativa que leva a uma decisão.
O que perguntar antes de construir um painel?
Uma entrevista guiada para entender o que as pessoas precisam ver.
Como transformar a planilha do mês num relatório que a diretoria lê?
Do Excel ao relatório de fechamento, com insights e próximos passos.
Como planejar a equipe e os custos de um evento?
Escala de equipe, transporte, materiais e contas num só lugar.
Como organizar os dados para que as contas fechem?
O modelo em estrela explicado sem jargão: fatos, dimensões e ligações.